For å sikre at de som trenger det mest skal få behandling fra spesialisthelsetjenesten, vil noen ha rett til å motta nødvendig helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten. Disse pasientene kalles rettighetspasienter.

Det er spesialisthelsetjenesten som avgjør om du er en rettighetspasient. Vurderingen gjøres ut fra hvor alvorlig tilstanden din er, om din helse vil kunne forverres om behandlingen ikke gis, hvor stor sannsynlighet det er for at du vil bli bedre og om de økonomiske kostnadene står i rimelig forhold til behandlingens effekt.

Rett til individuell frist
Som rettighetspasient har du krav på å fastsatt en individuell frist fra spesialisthelsetjenesten for når du senest skal få behandling. Denne fristen skal settes på bakgrunn av din tilstand og hva som ansees som medisinsk forsvarlig. Hvis du likevel ikke får helsehjelp innen fristen, har du rett til å motta nødvendig helsehjelp uten opphold, om nødvendig fra private tjenesteyter eller i utlandet.

• Det regionale helseforetaket har plikt til å dekke kostnadene til behandling ved et annet sykehus. Da kan du henvende deg direkte til Nav som ved brudd på fristen har ansvar for å finne et egnet behandlingssted til deg. Nav kan benytte offentlige og private sykehus i Norge, så vel som sykehus i utlandet.
• Rettighetspasienter har rett til nødvendig helsehjelp i utlandet dersom det ikke finnes et hensiktsmessig medisinsk tilbud i Norge.

Informasjon om pasienters rettigheter


Individuell plan
Har du behov for langvarige og koordinerte helse- og/eller sosiale tjenester har du rett til en individuell plan. Gjennom en individuell plan har du mulighet for et helhetlig og begrunnet tjenestetilbud, som skal sammenfatte vurderinger av dine behov og hvilken hjelp du skal få.

Formålet med individuell plan er:

• å bidra til at du får et helhetlig, koordinert og individuelt tilpasset tjenestetilbud, og sikre at det er de som yter deg hjelp som har ansvaret for å følge opp deg.
• å kartlegge dine mål, ressurser og behov for tjenester på ulike områder, og vurdere og koordinere tiltak som kan bidra til å dekke dine behov for bistand.  
• å styrke samarbeideg mellom hjelper og deg og eventuelt pårørende, og at hjelpeapparatet samarbeider godt seg i mellom.  

Rett til medbestemmelse
Du har rett til medbestemmelse ved utforming av det tilbudet du skal motta. Du har rett til å delta i arbeidet med din individuelle plan og det skal legges til rette for det. Det kan ikke utarbeides individuell plan dersom du ikke gir ditt samtykke. Det er sosialtjenesten, kommunehelsetjenesten og helseforetakene, altså institusjoner innenfor det psykiske helsevernet, som har ansvar for at planen utarbeides. Utarbeidingen av planen forutsetter at disse tre instansene samarbeider der det er nødvendig og at samarbeider til det beste for ditt behov.

Innholdet i individuell plan

Innholdet i den individuelle planens skal i innhold og omfang tilpasses dine behov. Det skal under utarbeidelsen av planen tas hensyn til din etniske, kulturelle og språklige forutsetninger.

Planen skal inneholde følgende hovedpunkter:

• en oversikt over dine mål, ressurser og behov for tjenester, 
• en oversikt over hvem som deltar i arbeidet med planen, 
• en angivelse av hvem som gis et ansvar for å sikre samordningen av og framdriften i arbeidet med planen, 
• en oversikt over hva du, tjeneste- og bidragsyterne og ev. pårørende vil bidra med i planarbeidet, 
• en oversikt over hvilke tiltak som er aktuelle og omfanget av dem, og hvem som skal ha ansvaret for disse, 
• en beskrivelse av hvordan tiltakene skal gjennomføres, 
• en angivelse av planperioden og tidspunkt for eventuelle justeringer og revisjoner av planen, 
• ditt samtykke til at planen utarbeides og eventuelt samtykke til at deltakere i planleggingen gis tilgang til taushetsbelagte opplysninger og 
• en oversikt over nødvendig eller ønskelig samarbeid med andre tjenesteytere, institusjoner eller etater. 

Hva kan du kreve av tilbud
Den individuelle planen gir deg ikke ubetinget rett på bestemte tjenester. Men dersom du har et entydig behov som ikke kan oppfylles gjennom individuell plan, har du rett til å prøve din sak gjennom å klage.


Klagerett
Du har rett til å klage dersom retten til individuell plan ikke er oppfylt. Og du kan også klage dersom planen ikke oppfyller de kravene til innhold som følger av forskriften. Du kan også klage dersom du ikke har fått delta i arbeidet. Klageinstans er Fylkesmannen og Helsetilsynet. Forskrift om individuell plan


Rett til valg av sykehus
Når du henvises til spesialisthelsetjenesten har du rett til å velge sykehus. Du kan velge både hvor vurdering og behandling skal skje. Det er din fastlege som skal gi informasjon og råd til deg slik at du kan treffe et fornuftig valg.

Retten til fritt sykehusvalg gjelder all planlagt utredning og/eller behandling innenfor somatikken og det psykiske helsevern. Valgretten omfatter også barne- og ungdomspsykiatrien. Når det etableres tvungent psykisk helsevern har du som utgangspunkt også rett til å velge behandlingssted, men denne retten gjelder imidlertid kun så langt det passer.

Informasjon om pasientrettigheter

Les mer om Informasjon om fritt sykehusvalg eller ring 800 41 004